Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego Słownictwo.pl, znajdującego się pod adresem www.slownictwo.pl
oraz zasady świadczenia usług za jego pośrednictwem.
Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma "EKLO" Krzysztof Klonowicz
(zwana dalej Administratorem), zlokalizowana w Aleksandrowie Łódzkim przy ul. Jesionowej 5.
Przedmiotem serwisu jest pomoc w nauce słownictwa z języka obcego, poprzez dostarczenie specjalistycznego systemu do szybkiej nauki języka oraz zaawansowanego algorytmu powtórek.
Osoba dokonująca rejestracji w serwisie oświadcza, że zapoznała się z warunkami niniejszego regulaminu oraz akceptuje
politykę prywatności serwisu, wyrażając zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. nr 133, poz. 883).
Po dokonaniu aktywacji konta zarejestrowana osoba staje się w pełni użytkownikiem serwisu.
Akceptując regulamin, użytkownik zgadza się na publikację swojego identyfikatora (loginu) oraz innych własnych treści na stronach związanych z serwisem (np. rankingi użytkowników, forum, opinie o serwisie...).
§2. DOSTĘP DO SERWISU
Serwis działa w środowisku on-line, dzięki czemu nauka słownictwa oraz dostęp do wyników możliwe są z każdego miejsca z dostępem do internetu przez 24 godziny na dobę w każdym dniu tygodnia
(z wyłączeniem przypadków określonych w puntach §5.1 - §5.3 niniejszego regulaminu).
Dostęp do serwisu jest spersonalizowany. Każdy uzytkownik posiada swój własny unikalny identyfikator (podany podczas rejestracji) oraz hasło dostępu do serwisu.
Dane te są niezbędne do prawidłowego zalogowania na swoje konto.
Użytkownik jest zobowiązany potwierdzić swoją rejestrację w serwisie poprzez kliknięcie w link aktywacyjny, który zostaje przesłany wraz z hasłem dostępu na podany podczas rejestracji adres email. Wprowadzenie błędnego adresu email przy rejestracji uniemożliwia poprawną aktywację konta w serwisie.
W przypadku nie otrzymania potwierdzenia rejestracji (czas otrzymania potwierdzenia dla niektórych darmowych skrzynek pocztowych może wynosić do kilku godzin) użytkownik może skorzystać z opcji "Wygeneruj nowe hasło" dostępnej w panelu logowania. W przypadku braku kolejnej odpowiedzi należy skontaktować się z administratorem serwisu.
Konta nie aktywowane są usuwane z serwisu po 14 dniach od daty rejestracji.
Hasło dostępu do serwisu jest zaszyfrowane i nie ma możliwości jego odzyskania.
W przypadku, gdy użytkownik zapomni swoje hasło, jest możliwość wygenerowania nowego hasła (opcja dostępna w panelu logowania). W tym celu nalezy podać swój identyfikator z serwisu (login) lub adres email podany podczas rejestracji. Nowe hasło zostanie przesłane na adres email uzytkownika.
Po prawdłowej aktywacji konta użytkownik otrzymuje "PASYWNY" dostęp do serwisu co oznacza,
że może korzystać z niego za darmo jednak z pewnymi ograniczeniami.
Aby otrzymać dostęp do pełnej funkcjonalności serwisu należy złożyć zamówienie na wybrany przez siebie abonament na stronie
http://www.slownictwo.pl/?f=ordermenu lub z poziomu panelu użytkownika, wchodząc w opcję "Zamów abonament", dostępną na górnym pasku panelu.
Różnice pomiędzy aktywnym a pasywnym dostępem do serwisu zawarte są w dziale Funkcjonalność
Użytkownik serwisu nie ma obowiązku korzystania z płatnej części serwisu i może za darmo korzystać z przysługującej mu funkcjonalności, wynikającej z posiadanego statusu.
Użytkownik serwisu po zalogowaniu na swoje konto posiada wgląd w swoje dane osobowe oraz ma możliwość ich modyfikacji (w zakładce "Twoje dane")
Użytkownik w każdym momencie ma prawo zrezygnować z usług serwisu i zażądać usunięcia swojego konta i danych osobowych, bez podania jakichkolwiek przyczyn.
Taką informację powinien przesłać na adres administratora serwisu admin@slownictwo.pl, podając koniecznie swój identyfikator (login) z serwisu. Procedura usunięcia konta polega na kliknięcie w specjalny link, który zostanie przesłany na zarejestrowany w bazie adres email użytkownika.
§3. WYMAGANIA TECHNICZE
Do korzystania z serwisu wymagane są:
komputer z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows (XP, 2000, ME, 98SE) lub Linux
przeglądarka internetowa stron WWW (Internet Explorer wer. 5.0 lub wyższa, Mozilla Filerox, Opera, Safari)
oprogramowanie do komunikacji za pośrednictwem poczty internetowej
posiadanie własnej skrzynki pocztowej (osobisty adres email)
Do poprawnej pracy serwisu niezbędna jest odpowiednia konfiguracja przeglądari internetowej (zwykle wystarczają domyślne ustawienia pojawiające sie przy pierwszej instalacji): Należy zwrócić szczególną uwagę na włączenie następujących opcji:
Obsługa plików cookies (tzw - ciasteczek) - jeśli ta obsługa zostanie wyłączona, system nie będzie funkcjonować poprawnie i nie bedzie możliwości logowania do serwisu.
Pliki cookies przechowują w pamięci komputera informacje dotyczące personalizacji serwisu dla danej osoby oraz dane niezbędne do analiz statystycznych. Jeśli zostanie włączona opcja autologowania do serwisu, w plikach cookies zapisywane jest hasło dostępu do serwisu.
Obsługa aktywnych skryptów - niezbędne jest włączenie obsługi "javascript".
Obsługa ActiveX - włączenie formantów ActiveX i dodatków plug-in jest konieczne w przypadku korzystania z dźwiękowej wersji serwisu, do prawidłowego odtwarzania wymowy przez lektora.
Włączenie protokołów SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.0 - są to protokoły szyfrujące, niezbędne do bezpiecznego wykonania płatności za abonament przez internet.
Administrator serwisu nie ponosi odpowiedzialności za błędy w działaniu serwisu, wynikające z niewłaściwej konfiguracji przeglądarki
Od użytkownika wymagana jest ponadto podstawowa znajomość obsługi komputera,
głównie umiejętność korzystania z przeglądarki internetowej oraz komunikowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej.
§4. PŁATNOŚCI ZA ABONAMENT
Wysokość opłaty abonamentowej za pełny dostęp do serwisu oraz dostępne okresy abonamentu określa aktualny
Cennik usług
Płatność za abonament można dokonać korzystając z jednej z poniższych możliwości:
za pomocą zitegrowanego z serwisem systemu platności internetowych (DotPay.pl), pozwalającego na szybkie wykonanie przelewu drogą elektroniczną korzystając z kilkunastu popularnych kanałów płatności (banków)
za pomocą karty kredytowej poprzez DotPay.pl (najlepszy sposób płatności dla osób z zagranicy)
za pomocą standardowego przelewu lub wpłaty na poczcie na numer konta podany po złożeniu zamówienia (serwis udostępnia również gotowe, wypełnione formularze w formacie PDF)
za pomocą kodu SMS Premium (dotyczy jedynie abonamentu na okres do 1 miesiąca)
Osoby z zagranicy mogą dokonać opłaty za abonament w walucie obcej (EUR, USD, GBP) przy pomocy karty kredytowej. Kwota abonamentu ustalana zostaje automatycznie na podstawie tabeli kursów średnich NBP z danego dnia
Okres abonamentu liczony jest od:
dnia zaksięgowania opłaty na koncie firmy "EKLO" w przypadku, gdy użytkownik nie posiadał w tym dniu aktywnego abonamentu (założenie nowego abonamentu)
daty końca ważności ostatniego abonamentu w przypadku, gdy użytkownik posiadał w tym dniu aktywny abonament (przedłużenie starego abonamentu)
Okres pomiędzy czasem dokonania opłaty a czasem aktywacji konta jest zależny od wybranego sposobu płatności i wynosi on:
w przypadku przelewów elektronicznych - do kilkunastu minut (pod warunkiem zastosowania poprawności procedury płatności w danym banku),
w przypadku płatności kartą - do kilkunastu godzin,
w przypadku tradycyjnych przelewów papierowych w banku maksymlnie do 3 dni roboczych,
w przypadku wpłaty na poczie - nawet do 7 dni roboczych.
Płatność za abonament można dokonać zaraz po złożeniu zamówienia lub w ciągu kolejnych 21 dni, korzystając z bezpośredniego linku do realizacji zamówienia, który jest przesyłany na adres email użytkownika zapisany w bazie danych. Wszystkie oczekujące zamówienia wraz z linkami do ich reralizacji dostępne są po zalogowaniu w panulu "Konto".
Użytkownik będzie otrzymywał na swoją skrzynkę email przypomnienia o zamówieniach oczekujących na realizację wraz z linkiem do ich realizacji po 7 dniach, 14 dniach i dzień przed wygaśnięciem zamówienia.
Jeśli użytkownik posiada kilka złożonych zamówień na abonament realizacja jednego z nich spowoduje automatyczne anulowanie pozostałych zamówień.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w aktywacji abonamentu wynikające z zaniedbań na poczie lub banku, jak również zaniedbań samych uzytkowników (błędnie wypełnione dane na formularzu przelewu/wpłaty, brak podania swojego identyfikatora z serwisu, itp.)
§5. REKLAMACJE I ZWROTY
Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi pod jego adresem oraz wszelkie inne sprawy związane z serwisem mogą być reklamowane przez Użytkowników poprzez zgłoszenie nadesłane drogą elektroniczną na email Administratora: admin(at)slownictwo.pl lub pocztą tradycyjną na adres korespondencyjny Administratora serwisu.
Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane na wniosek Użytkownika w okresie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
Wszystkie produkty oferowane w serwisie objęte są 100% gwarancją satysfakcji. Jeśli w ciągu 60 dni od daty realizacji zamówienia produkt nie spełnia oczekiwań użytkownika ma on prawo otrzymać zwrot wpłaconych pieniędzy bez podawania jakiegokolwiek powodu
Jeśli płatność za produkt była dokonana za pośrednictwem systemu elektronicznych płatności realizowanych przez serwisu Dotpay.eu, pieniądze są zwracane automatycznie na konto, z którego była dokonywana płatność. Jeśli płatność została dokonana w inny sposób należy podać w zgłoszeniu reklamacyjnym numer konta bankowego, na które ma zostać zwrócona pełna kwota.
§6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator serwisu, jako jego właściciel i jednocześnie twórca, dołoży wszelkich starań, aby zapełnić ciągłość poprawnego funkcjonowania serwisu 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Jednakże nie ponosi on żadnej odpowiedzialności za przerwy w funkcjnowaniu serwisu spowodowane siłami wyższymi, awariami technicznymi serwera lub sieci Internet oraz ingerencją osób trzecich w struktury systemu informatycznego obsługującego serwis.
Administrator zastrzega sobie prawo do tymczasowego wyłączenia serwisu (lub jego części) bez wcześniejszego uprzedzenia użytkowników, w celu przeprowadzenia konserwacji serwisu, aktualizacji oprogramowania lub dodania nowych usług.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utratę wszelkich danych użytkownika, spowodowanych awarią sprzętu, nieprawidłowym działaniem sieci Internet lub utratą danych na skutek działania osób trzecich.
Administrator zastrzega sobie prawo do publikowania na ogólnie dostępnych stronach Serwisu informacji o najlepszych użytkownków i ich wynikach nauki, jak również opinii użytkowników korzystających z serwisu
Administrator nie odpowiada w żaden sposób za treści przedstawiane przez użytkowników serwisu na łamach forum oraz w książce gości.
Zabronione jest bez zgody Administratora jakiekolwiek kopiowanie lub powielanie informacji zawartych w serwisie, wykorzystywanych materiałów i nagrań oraz rozwiązań technologiczno-programistycznych (kody źródłowe, zastosowane algorytmy),
za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83).
Strona główna
TWÓJ PANEL - LOGUJ
Opinie o serwisie
Co nowego w serwisie
Nauka z lektorem
Słówka w komórce
Słownik z lektorem
Fishki angielskie
Statystyki serwisu
Program Partnerski
Pytania i odpowiedzi
Pomoc konfiguracji
Pomoc techniczna
KONTAKT